Відмінності між версіями «Бізнес-процеси»

Матеріал з Wiki TNEU
Перейти до: навігація, пошук
(Створена сторінка: Бізнес-процес (. Business Process) - будь-яка діяльність або група діяльностей, що має вхідний прод...)
 
Рядок 2: Рядок 2:
  
 
Існують три види бізнес-процесів:
 
Існують три види бізнес-процесів:
 +
 
1. Процеси управління - бізнес-процеси, які управляють функціонуванням системи. Прикладом керуючого процесу може служити Корпоративне управління та Стратегічний менеджмент.
 
1. Процеси управління - бізнес-процеси, які управляють функціонуванням системи. Прикладом керуючого процесу може служити Корпоративне управління та Стратегічний менеджмент.
 +
 
2. Основні - бізнес-процеси, які складають основний бізнес компанії і створюють основний потік доходів. Прикладами операційних бізнес-процесів є Постачання, Виробництво, Маркетинг та Збут.
 
2. Основні - бізнес-процеси, які складають основний бізнес компанії і створюють основний потік доходів. Прикладами операційних бізнес-процесів є Постачання, Виробництво, Маркетинг та Збут.
 +
 
3. Забезпечувальні - бізнес-процеси, які обслуговують основний бізнес. Наприклад, Бухгалтерський облік, Кадрове забезпечення , Інформаційне забезпечення.
 
3. Забезпечувальні - бізнес-процеси, які обслуговують основний бізнес. Наприклад, Бухгалтерський облік, Кадрове забезпечення , Інформаційне забезпечення.
  

Версія за 12:43, 6 червня 2011

Бізнес-процес (. Business Process) - будь-яка діяльність або група діяльностей, що має вхідний продукт, додає вартість до нього, та забезпечує вихідний продукт для внутрішнього або зовнішнього споживача.

Існують три види бізнес-процесів:

1. Процеси управління - бізнес-процеси, які управляють функціонуванням системи. Прикладом керуючого процесу може служити Корпоративне управління та Стратегічний менеджмент.

2. Основні - бізнес-процеси, які складають основний бізнес компанії і створюють основний потік доходів. Прикладами операційних бізнес-процесів є Постачання, Виробництво, Маркетинг та Збут.

3. Забезпечувальні - бізнес-процеси, які обслуговують основний бізнес. Наприклад, Бухгалтерський облік, Кадрове забезпечення , Інформаційне забезпечення.

Бізнес-процес починається з попиту споживача і закінчується його задоволенням.

Бізнес-процеси можуть бути проілюстровані в зручній для сприйняття людиною формі діаграм бізнес-процесу - наприклад, у позначеннях BPMN. Бізнес-процеси можна моделювати з допомогою програмних засобів, наприклад ARIS.

Особисті інструменти
Простори назв

Варіанти
Дії
Навігація
Інструменти